よくあるご質問 

人材をお探しの企業様より、ファインスタッフへお問い合わせの多いご質問を掲載しております。
サービス業には千差万別の営業形態がありますが、ここでは一般的なご質問と回答を掲載しております。
些細な事でも構いませんので、ご不明な点は弊社までご相談ください。

   

 

派遣システム・派遣法について

 

Q1 派遣スタッフとは何でしょうか?正社員や契約社員とどのようにちがうのでしょうか?

一般的な労働契約と派遣契約の違いは、「雇用関係」と「指揮命令関係」が分離している点にあります。派遣スタッフと雇用契約を結ぶのは、派遣スタッフを受け入れる企業ではなく派遣会社です。正社員、契約社員とは異なり、派遣スタッフへの給与の支払いは、派遣会社がおこないます。

 

Q2 人材派遣と請負(業務委託)の違いは何ですか?

人材派遣と請負(業務委託)では、指揮命令関係の所在が大きく異なっています。人材派遣における派遣会社、派遣先企業および派遣スタッフの三者間の関係は、
1.派遣会社と派遣スタッフとの間に雇用関係がある
2.派遣会社と派遣先企業との間に派遣契約が締結され、この契約に基づき、派遣会社が派遣先企業に派遣スタッフを派遣する
3.派遣スタッフを受け入れた企業は派遣契約に基づき、派遣スタッフを指揮命令する
という形になります。しかし、請負契約であれば請負元が自ら雇用する労働者を直接指揮命令するので、労働者派遣のような関係はありません。業務委託の場合も同様です。

 

Q3 「紹介予定派遣」とは何ですか?

「紹介予定派遣」とは、派遣就業前または開始後に、派遣先企業に職業紹介することを予定している労働者派遣のことをいいます。派遣先企業と派遣スタッフの双方の合意が得られた場合、派遣スタッフは派遣先企業に直接雇用されます。この際、派遣先企業は派遣会社に対し、労働者派遣契約における料金に加え職業紹介契約に応じた紹介手数料を支払うこととなります。

 

Q4 紹介予定派遣で働いてもらう期間に目安などあるのですか?

紹介予定派遣の派遣期間については、職種を問わず最長6ヶ月とされています。6ヶ月を超える派遣契約は認められていません。 また、期間中の契約更新も認められていません。

 

Q5 どういった場合に派遣スタッフに対する直接雇用の申し込み義務が発生しますか?

次の場合に申し込み義務が発生します。
1.派遣の受入期間に制限のない業務において、派遣スタッフを3年以上受け入れている場合、同じ職場の同じ業務で新たに従業員を採用しようとするとき。
2.派遣の受入期間に制限のある業務において、期間制限の抵触日以降に引き続き、その派遣スタッフの受け入れを希望し、派遣スタッフも派遣先との直接雇用を希望するとき。
※この義務違反に対しては、厚生労働大臣による指導・助言・勧告が行われ、場合によっては企業名が公表されることもあります。

 

Q6 関連会社への出向社員を派遣して欲しいのですが

派遣先が派遣スタッフを別会社に出向させることは、いわゆる「二重派遣」に相当します。すなわち、雇用関係のない派遣スタッフを派遣先が別会社に出向させることは、職業安定法第44条で禁止する「労働者供給事業」に該当するとして、場合によっては関係者が処罰される可能性あります(職業安定法第64条)。

 

 

依頼・人選について

 

Q1 見積りだけ出してもらうことはできますか?

ファインスタッフでは、見積りだけのご依頼も承っております。当社電話番号(0120-400-602)までお問い合わせください。また、お問い合せフォームでのお問い合わせも可能です。

 

Q2 依頼のとき、派遣会社に何を伝えればいいのでしょうか?

派遣ご依頼の際には、具体的な仕事内容と、それに必要なスキルをできるだけ詳しく、派遣会社にお伝えください。

 

Q3 派遣先責任者は必ず必要ですか?

就業する派遣スタッフの人数や業務内容によって定められた人数の派遣先責任者は、必ず選任する必要があります(派遣法第41条)。派遣先責任者は「派遣労働者に関する就業管理を一元的に行い、派遣先企業における派遣スタッフの適正な就業を確保するための存在」とされており、職務内容は以下の通りです。
1.指揮命令者と派遣スタッフに関わるすべての関係者への周知(関連法規・労働者派遣契約の内容・派遣元から受けた通知内容)
2.派遣受入期間の変更通知に関する事項
3.派遣先管理台帳の作成、記録、保存と通知
4.派遣スタッフから受ける苦情の処理
5.安全衛生教育・健康管理
6.派遣元事業主と派遣スタッフに関する連絡および調整
なお、派遣先責任者は、派遣スタッフの身近にいなければその役割を果たすことができないため、事業所とその他派遣就業の場所ごとに選任する必要があります(派遣法施行規則第34条)。

 

Q4 まずは履歴書を見せてもらい、その後面接をしたうえで派遣スタッフを選びたいのですが

残念ながら履歴書の提示や面接は紹介予定派遣を除き、現行の派遣法では許されていません。誰をどこに派遣するかを決められるのは、唯一その雇用者である派遣元のみです。派遣先が履歴書や面接選考などにより派遣スタッフを特定しようとすることは、本来契約関係にない派遣先と派遣スタッフとの間に雇用関係を認めるようなものであり、許されません(派遣法第26条7項、職業安定法第44条)。

 

 

就労・労務管理について

 

Q1 派遣先企業が派遣スタッフい対して、してはならない事、やってはいけない事などは特にありますか?

派遣スタッフの担当業務とその業務を指揮する指揮命令者を事前に決めておいていただくとともに、契約以外の業務が発生することのないようにご留意ください。 また、派遣スタッフも御社のスタッフとしてあたたかく迎え入れてあげてください。

 

Q2 残業や休日出勤はお願いできますか?

派遣ご依頼の際に、月の残業時間の目安や休日出勤の有無などをお知らせください。その条件で対応可能なスタッフを人選いたします。

 

Q3 派遣スタッフの業務内容を変更する事は出来ますか?契約を再度取り交わす必要がありますか?

大きく業務内容を変更する場合、契約の変更とスタッフの同意が必要となりますので、一度営業担当者にご相談ください。実際に業務内容を変更する場合、契約を再度取り交わすことが必要な場合があります。 労働者派遣契約の内容を変更する場合は、 1) 業務の追加、変更により派遣スタッフの負担が増加しないか 2) 業務範囲の拡大や業務内容の変更によって、就業中の派遣スタッフの職業能力とミスマッチが生じないか 3) 派遣スタッフに事前に予告する時間があるか などにご留意ください。

 

Q4 派遣スタッフに出張してもらう事は可能ですか?

原則として、出張を伴わない業務をお願いしておりますが、やむをえない場合は営業担当者にご相談ください。

 

Q5 派遣スタッフに機密情報を扱わせても大丈夫ですか?

当社の派遣スタッフは登録時に研修を受けておりますので、通常の業務の範囲内での機密保持についてはご安心いただけます。 ただし、貴社の営業機密や開発、発明などに関る業務は、別途覚書などを作成する場合もございますので、事前に営業担当者にご相談ください。

 

Q6 派遣スタッフの労災保険に関する手続きは派遣元、派遣先のどちらが行うのですか?

労災保険は派遣元が手続きを取ることとなります(派遣法第44条)。 万一、労災事故が発生した場合にも、派遣元が給付請求の手続きを行います。

 

Q7 自社の研修に参加させても問題はないでしょうか?

契約とは関わりのない研修については参加できない場合もございます。詳しくは営業担当者にご相談ください。
なお、勤務時間外の場合は残業扱いとなりますのでご注意ください。

 

 

契約について

 

Q1 派遣・紹介契約の締結に費用はかかりますか?

契約については一切費用がかかりません。お気軽に営業担当者にご用命ください。

 

Q2 派遣契約の更新をお願いしたい場合はどうすれば良いでしょうか?

まずは営業担当者にお問い合わせください。派遣先企業と派遣スタッフの調整から契約まで、すべて派遣会社にて対処いたします。

 

Q3 派遣スタッフに契約内容についてどの程度まで伝えておくべきですか?

派遣スタッフに対しては当社から就業条件明示書を送付しますが、業務の詳細については、契約書に書いていない場合もありますので別途ご説明をお願いいたします。なお、ご注文に際しては、詳細な業務内容を営業担当までご連絡ください。

 

Q4 当社の都合で、契約を途中で解除する事も可能ですか?

一般に、契約の中途解約は一方的にできないのが原則です。
派遣契約についても原則は同様で、とくに派遣スタッフの国籍や信条を理由に契約解除することは絶対的に禁止されています(派遣法第27条)。ただし、やむを得ず中途解約を行おうとする場合には、派遣先は以下の措置を講ずる必要があります(平成11年労働省告示第138号「派遣先事業主が講ずべき措置に関する指針」)。
1.相当の猶予期間をもって解約を事前通知すること
2.派遣スタッフの新たな就業機会の確保を図ること
3.中途解約に伴い、派遣元に生じた休業手当、解雇予告手当等の額以上を支払うこと
4.派遣元から請求があれば中途解約の理由を明示すること
当社において万一、派遣契約を派遣先の都合で解約せざるを得ない事態が発生した場合には、関連法規の趣旨に沿って派遣先と誠意協議のうえ対処させていただきたく思います

 

些細な事でも構いませんので、ご不明な点は弊社までご相談ください。

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