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ファインスタッフの提案するサービス

Services Proposed by Fine Staff

ファインスタッフからのご提案

~ホテル業界を支えるノウハウと実績~

ファインスタッフは創業38年、長年のノウハウと実績により、数々のハイクラスホテルや
ブランド施設の立ち上げを成功させてきました。以下に当社が提供する8つのステップをご紹介します。

ファインスタッフからのご提案

~ホテル業界を支えるノウハウと実績~

ファインスタッフは創業38年、長年のノウハウと実績により、数々のハイクラスホテルや
ブランド施設の立ち上げを成功させてきました。以下に当社が提供する8つのステップをご紹介します。

1.募集と研修

Instagramを活用した新しい募集・研修システムを導入しています。またホテル単位、業種単位での実技、学科研修を行い、専属メンバー構築を目指しています。

2.シフト管理

独自に開発したLINEアプリを使用して、スタッフのシフト管理を効率化。スムーズな人材運営を実現しています。

3.社員も一緒に現場イン

当社の社員がスタッフと一緒に現場インすることにより、先輩、後輩の関係構築を築き、継続率=サービスレベルのアップを実現致します。

4.育成(OJT)

サービス品質の向上を目指し、宴会や婚礼サービスを通じて現場での育成を行います。OJT(On the Job Training)により、実務経験を重ねた人材を育てていきます。

5.外国人スタッフ

少子高齢化による人材不足や、増加するインバウンド需要、国際会議への対応として、外国人スタッフの募集、研修、教育(OJT)にも力を入れています。

6.オンシフト(レギュラー)

特に評価の高い人材を、オンシフト(レギュラーメンバー)として宴会やレストランの各部門(サービス、キッチン、物販)に配置します。

7.専属コーディネーター

各ホテル単位で、専属のコーディネーターを配属し、スタッフの継続率を向上させながら、専属メンバーとして経験者を育成してまいります。

8.外国人支援機関との連携

技術・人文・国際ビザや特定技能ビザ、特定活動ビザなど、多様な外国人スタッフの雇用・派遣・管理をサポートしています。