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FAQ
よくある質問
FREQUENTLY ASKED «FAQ»
Q.
日本人の保証人がいませんが、契約できますか?
⌄
はい、可能です。当社では保証人不要の物件を多数ご用意しております。また、代替保証会社をご紹介することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q.
まだ日本での仕事が決まっていませんが、お部屋探しはできますか?
⌄
はい、可能です。仕事が決まる前でもご相談いただけます。収入証明が難しい場合でも対応できる物件をご紹介いたします。まずはご状況をお聞かせください。
Q.
電話で直接相談することはできますか?
⌄
はい、もちろんです。電話のほか、LINE・オンラインビデオ通話でもご相談いただけます。多言語対応スタッフがお電話にてご対応いたします。TEL. 06-7777-9490
Q.
日本語がうまく話せませんが、サポートしてもらえますか?
⌄
もちろんです。英語・タイ語・ミャンマー語・バングラデシュ語・インドネシア語など多言語で対応しております。日本語が話せなくても安心してご相談ください。
Q.
引っ越しの初期費用をあまり用意できません。紹介してもらえる物件はありますか?
⌄
はい、初期費用を抑えた物件を多数ご用意しております。礼金なし・敷金なし・仲介手数料なしの物件も多数ございますので、ご予算に合わせてご提案いたします。
Q.
家具や家電を自分で買う必要はありますか?
⌄
物件によって異なります。家具・家電付きの物件や、リゾートホテル型の住居(生活必需品一式込み)もご用意しておりますので、ご希望に合わせてご提案いたします。
Q.
申し込みから入居まで、どのくらい時間がかかりますか?
⌄
物件や書類の準備状況によって異なりますが、通常は1〜2週間程度です。急いでいる場合はご相談ください。最短当日でのご案内も可能な場合がございます。
Q.
相談や契約にはどのような書類が必要ですか?
⌄
基本的には在留カード・パスポート・収入証明(または勤務情報)などが必要です。学生の方は学生証または在校証明書をお持ちください。詳しくはお問い合わせの際にご確認ください。
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